この度QTモバイルを解約しました。当サイトでもけっこう推してきたのですが、4月から料金の改定(改悪)があったのと、Aプラン(au系列)だと楽天モバイルと思いっきりかぶることが理由です。
ということで解約できたのですが、なんとネットではできないということがわかったので、その方法などをご紹介いたします。
QTモバイルの料金改定
2020年4月から、以下の改定がありました。
- 音声通話ありプランで12ヶ月間990円で使えるという割引が6ヶ月間に変更
- 3GBが6GBに増量されるというサービスの廃止
これまで通話有り、通信6GBで990円で12ヶ月間使えるという弩級のコスパだったのですが、通話あり3GBで990円で6ヶ月間、7ヶ月目以降は1,580円となってしまいました。
それでもコスパは良いのですが、あの楽天モバイルの通話通信し放題で1年間無料
という圧倒的コスパの前に負けてしまい、解約することにしました。
QTモバイルの解約はオンラインではできない
なんと調べてみるとオンラインで解約できないことがわかりました。電話でしか解約できません。
ということでQTモバイルのお問い合わせ窓口に電話しました。
幸い年中無休で9時〜20時と連絡しやすい営業時間で助かりました。
コロナの影響もありつつですが、2分ほど待ったところで繋がりました。あとは電話番号と名前と住所を伝えることで解約できました。
Aプランだと解約料無料
驚いたのはAプラン（au回線）だと、MNPでの転出でなければ期間にかかわらず解約料が発生しないということです。
お問い合わせセンターでもそのように案内され、ちょっと驚いてしまいました。
めちゃめちゃ太っ腹やん
ということで電話一本で解約することができました。
QTモバイルのコスパも素晴らしいのですが、しばらくは1年間通話通信し放題のRakuten UN-LIMITにお世話になります。
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